Retningslinjer for personvern og informasjonskapsler

Personvern og cookies

Disse retningslinjene beskriver hvordan Scandic Markiser AS (org.nr. 974 468 670) behandler dine personopplysninger ved bruk av nettstedet.

Din sikkerhet er viktig for oss, og derfor behandles alle personopplysninger i tråd med Personopplysningsloven. Har du spørsmål rundt hvordan dine personalia behandles kan du kontakte oss på post@scandic.no

Informasjonskapsler/cookies

www.scandicmarkiser.no benytter cookies. En cookie er en liten tekstfil/informasjonskapsel som lagres av nettleseren din. Denne informasjonen kan brukes til for eksempel å se hvor lenge du oppholder deg på våre sider. Ved å bruke www.scandicmarkiser.no gir du samtykke til at vi kan sette cookies i din nettleser.

Cookies gjør det mulig for oss å forstå brukernes atferd på nettstedet vårt, slik at vi kan gjøre brukeropplevelsen bedre. Cookies kan bare lagre tekst, som alltid er anonym, og som vanligvis krypteres. Alle nettlesere gjør det mulig å begrense cookieatferd eller å deaktivere dem ved hjelp av nettleserens innstillinger. Nettleseren lar deg også se over de cookiene som er lagret på datamaskinen, og å slette enkeltcookies eller å fjerne alle sammen. 

Din godkjennelse av cookies

Du kan selv angi om du vil akseptere å ta imot cookies eller ikke. Ved å ha datamaskinen innstilt på å ta imot cookies oppfattes dette som din godkjennelse til bruk av cookies på vårt nettsted. Hvis du ikke vil godkjenne cookies skal denne funksjonen skrus av og du kan da ikke ta del av alle funksjoner på nettstedet.

Du kan slette cookies fra datamaskinen din eller endre innstillingene slik at nettleseren din gir deg en advarsel hver gang nettstedet prøver å lagre en cookie på datamaskinen din. Alle instruksjoner for dette finner du under «Hjelp» i nettleseren din. 

Vi bruker følgende cookies 

Cookie Beskrivelse Tid
hjClosedSurveyInvites Hotjar informasjonskapsel. Denne informasjonskapsel settes med en gang en besøkende deltar i en spørreundersøkelse. Den brukes til å sikre at den samme spørreundersøkelsen ikke vises på nytt hvis den allerede har blitt vist. 365 dager
_hjDonePolls Hotjar informasjonskapsel. Denne informasjonskapsel settes med en gang en besøkende fullfører en avstemning ved hjelp av tilbakemeldings-widgeten. Den brukes til å sikre at den samme avstemningen ikke vises igjen hvis den allerede er fylt ut. 365 dager
_hjMinimizedPolls Hotjar informasjonskapsel. Denne informasjonskapsel settes når en besøkende minimerer en tilbakemeldings-widget. Den brukes til å sikre at widgeten forblir minimerer når den besøkende navigerer gjennom nettstedet. 365 dager
_hjDoneTestersWidgets >Hotjar informasjonskapsel. Denne informasjonskapselen settes med en gang en besøkende sender inn informasjonen i Recruit User Testers-widgeten. Den brukes til å sikre at det samme skjemaet ikke vises igjen hvis det allerede er fylt ut. 365 dager
_hjMinimizedTestersWidgets Hotjar informasjonskapsel. Denne informasjonskapsel sdettes når en besøkende minimerer en Recruit User Testers-widget. Den brukes til å sikre at widgeten forblir minimerer når den besøkende navigerer gjennom nettstedet. 365 dager
_hjIncludedInSample Hotjar informasjonskapsel. Denne økt-cookien settes for å la Hotjar vite om den besøkende er inkludert i prøven som brukes til å generere funnels. 365 dager
ga Google Analytics bruker denne informasjonskapsel for å skille brukere. 2 år
_gi Google Analytics bruker denne informasjonskapsel for å skille brukere. 24 timer
_gat Brukes til å «throttle request rate». Hvis Google Analytics distribueres via Google Tag Manager, blir denne informasjonen kalt _dc_gtm_ <egenskaps-id>. 1 minutt
AMP_TOKEN Inneholder et token som kan brukes til å hente en klient-ID fra AMP Client ID-tjenesten. Andre mulige verdier indikerer opt-out, inflight-forespørsel eller en feil som henter en klient-ID fra AMP Client ID-tjenesten. 30 sekunder til 1 år
_gac_<property-id> Inneholder kampanjerelatert informasjon for brukeren. Hvis du har koblet Google Analytics- og AdWords-kontoene dine, vil AdWords-nettstedskonverteringskodene lese denne informasjonskapsen, med mindre du avventer. 90 dager
Facebook Pixel Denne informasjonskapsel er plassert av Facebook. Det gjør det mulig å måle, optimalisere og bygge publikum for reklamekampanjer som serveres på Facebook. 90 dager til 2 år
_vis_opt_ VWO bruker informasjonskapsler til å gjennomføre tester. Informasjonskapslen brukes til å holde styr på de forskjellige variasjonen som en bruker har sett, målene en bruker har fullført samt om brukeren har vært en del av testen eller ikke. 90 dager

 

Cookies fra Google 

Google Analytics logger trafikken til nettstedet anonymt. Denne informasjonen kan på ingen måte spores tilbake til noen enkeltperson.

IP-adresser blir anonymisert i Google Analyticmaschs slik at dataen i verktøyet ikke kan spores tilbake til enkeltperson.

Når en Analytics-kunde ber om å få IP-adressen sin anonymisert, blir adressen anonymisert så snart det er teknisk mulig på det tidligst mulige tidspunktet i innsamlingsnettverket. Med funksjonen for IP-anonymisering i Analytics angis den siste oktetten i IPv4-brukernes IP-adresser, og de siste 80 bitene i IPv6-adressene, til nuller i minnet kort tid etter at de er sendt til Analytics’ innsamlingsnettverk. Fullstendige IP-adresser blir aldri registrert i slike tilfeller.

Les mer om IP-anonymisering i Analytics

Cookies fra Facebook

Facebook står som eier av Instagram, Messenger, Instant Articles og Audience Network, og bruk av Facebook pixel dekker derfor også disse kanalene.

En Facebook pixel er en plug-in eller en programvare som ligger på vårt nettsted og som samler informasjon til Facebook. Pixelen samler informasjon fra informasjonskapslene (cookies) som ligger i din nettleser, og sender dette tilbake til Facebook hvor informasjonen blir samlet sammen med data fra din Facebookprofil.

Facebook Pixel åpner for å sette opp sporing som kan innhente detaljerte personopplysninger.

Scandic Markisers Facebook Pixel er satt opp på en slik måte der personopplysninger er anonymisert og kun vises på et aggregert nivå.

Informasjon som samles kan være knyttet til din brukeratferd (demografiske data som alder, kjønn, interesser) eller handlinger du utfører som klikk på lenker. Informasjonen er kun tilgjengelig på et anonymisert og aggregert nivå. Informasjonen brukes til analyseformål, målrettet annonsering basert på din brukeratferd (remarketing) samt til å identifisere målgrupper for annonsering som har en profil som er lik din og derfor har en potensiell mulighet for å ha et likt handlingsmønster eller behov.

Informasjon samlet inn via Facebook pixel, lagres fra 90 dager til 2 år. Informasjonen lagres på servere hos Facebook i USA. 

Cookies fra VWO

Scandic Markiser bruker analyseverktøyet VWO for å analysere brukeratferd på nettsidene. Verktøyet brukes for å gjøre nettstedet mer brukervennlig.

Informasjon som samles er bevegelser, klikk og generell atferd på nettstedet. Informasjonen samles på bakgrunn av din IP-adresse, og all informasjon blir anonymisert. Informasjon kan vises på både aggregert og detaljert nivå, men da uten at bruken på personnivå er kjent. 

Hva om jeg ikke vil ha cookies?

Du er ikke pålagt å godta informasjonskapsler fra nettstedet vårt.

Du kan melde deg ut av Googles bruk av cookies for annonsering via Googles side om annonsering og personvern: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=no

Du kan melde deg ut av tredjeparts annonsering via cookies fra et bredt spekter av reklame ved å gå til Network Advertising Initiative sin Opt-Out side: http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/ 

Hvordan informasjon innhentes og formål

Bedriften samler inn opplysninger gjennom

  • Personlig kontakt som oppmøte, tlf og e-post
  • Kontaktskjema på nettsiden og i Meta Lead Ads
  • Befaring
  • Ved påmelding til å motta vårt nyhetsbrev

Informasjonen som innsendes via våre kontaktskjemaer lagres i våre interne systemer og deles ikke med andre. Vi bruker ikke informasjonen til andre formål med mindre du har gitt samtykke til dette.

Scandic Markiser og Synlighet AS er databehandlere på informasjon som blir sendt inn via kontaktskjemaene på www.scandicmarkiser.no.
Formålet med informasjonen som innhentes:

  • For å kunne gi tilgang til våre produkter og tjenester
  • For å kunne sende relevant informasjon
  • For å kunne ta kontakt og tilby våre produkter og tjenester
  • Oppfølging og garanti

Vi samler inn informasjon for å kunne utføre våre tjenester på en forsvarlig måte og for å kunne yte god kundeservice. Du er ikke pålagt å oppgi personopplysninger til oss, men dette vil være en forutsetning for at vi skal utføre vårt oppdrag.

Informasjon lagres hensiktsmessig av oss for å ivareta dine personopplysninger mot tap og misbruk.

Du kan til enhver tid be om å få innsikt i din persondata og / eller få den slettet fra våre systemer ved å kontakte oss på www.scandicmarkiser.no. 

Utlevering av informasjon til tredjepart?

Personopplysningene deles ikke med utenforstående tredjeparter, men bedriften kan bruke underleverandører til å levere hele eller deler av informasjonen. Slike underleverandører kan behandle personopplysninger på vegne av bedriften. 

Retten til innsyn, korrigering og sletting mv.

Du har til enhver tid rett til å få innsyn i dine personopplysninger som vi behandler.

Hvis vi behandler uriktige personopplysninger om deg, har du rett til å få personopplysningene korrigert. Tilsvarende har du rett til å få ufullstendige personopplysninger komplettert.

Du har rett til å få personopplysningene dine slettet. Vi gjør imidlertid oppmerksom på at sletting av personopplysningene vil føre til at vi ikke lenger er i stand til å levere tjenesten til deg. Selv om du krever personopplysningene dine slettet, kan vi fortsette å behandle personopplysningene i den utstrekning loven gir oss rett til det.

Du har dessuten rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinleselig format og til å overføre personopplysningene til en annen behandlingsansvarlig.

Hvis du ønsker å utøve en av rettighetene ovenfor, kan du ta kontakt med oss på post@scandic.no. 

Klageadgang

Hvis du mener at vår behandling av dine personopplysninger er ulovlig, kan du klage til Datatilsynet.

Kontaktopplysningene til Datatilsynet finner du på www.datatilsynet.no. 

Vår kontaktinformasjon

Scandic Markiser AS
Damvegen 11,
2827 Hunndalen

Tlf. +47 900 90 100
post@scandic.no